archiwum prywatne

Agnieszka Gorzkiewicz: „Klaun medyczny nie tylko rozśmiesza, to bardzo czuła i emocjonalna postać. W żadnej innej roli nie czułam się tak blisko z ludźmi”

– Pamiętam pierwszy raz w szpitalu, byłam z dwójką klaunów, które zapukały do sali 4-letniego chłopca. Malec, smutny i przestraszony, wtulał się w ramiona mamy. Klauny wyczuły atmosferę panującą w sali i przykucnęły w drzwiach. Popłynęły miłe dźwięki ukulele, a z torby jednego klauna wynurzyła się pięknie animowana pacynka-kotek. Kotek ciągle kichał, a klaun grający na ukulele upominał go i prosił, żeby zasłaniał nos. Chłopiec zapomniał o strachu, podszedł, wręczył kotkowi chusteczkę higieniczną i z uśmiechem delikatnie go pogłaskał. Patrzyłam na tę scenę i miałam oczy pełne łez – opowiada Agnieszka Gorzkiewicz.

Klaudia Kierzkowska: Choroba i pobyt w szpitalu to dla dziecka i jego rodziców niełatwe doświadczenie. Na szczęście są takie osoby, a pani jest jedną z nich, nazywane klaunami medycznymi, dzięki którym na dziecięcych twarzach choć przez chwilę pojawia się uśmiech. Dlaczego zdecydowała się pani wcielić w taką rolę?

Agnieszka Gorzkiewicz: W szpitalu często panuje atmosfera lęku i strachu. Dla rodziców i dzieci to mało przyjemne doświadczenie. Nie ukrywajmy, dzieci są na najniższym szczeblu hierarchii szpitala. O wszystkim, co się z nimi dzieje, decydują rodzice i lekarze. Dzieci tracą moc i sprawczość. Jako klaun medyczny mogę sprawić, że dziecko odzyska swoją siłę. To właśnie dlatego wykonuję tę pracę.

Bardzo cenię sobie to, że mogę się wcielić w niemądrą postać, niższą w hierarchii, dzięki czemu dziecko poczuje się pewniej. Dzieci zaczynają pomagać klaunowi, uczą go np., jak otwiera się drzwi, bo klaun w swojej cudownej „głupocie” oczywiście tego nie potrafi.

Rodzice przebywający w szpitalu też nie mają łatwo. Nie mogą okazywać lęku, niepewności, smutku. Chcą być wsparciem dla swoich dzieci i starają się zachować zimną krew. Klaun medyczny jest chwilą oddechu i relaksu również dla rodzica. Nie tylko rozśmiesza, to bardzo czuła i emocjonalna postać. W żadnej innej roli nie czułam się tak blisko z ludźmi. Bardzo szanuję tę pracę i kocham swojego klauna. To jedna z najpiękniejszych ról na świecie.

Dobrze rozumiem, że klaun medyczny jest również wsparciem dla rodziców?

Kondycja rodziców dzieci, które przebywają w szpitalu, nie jest najlepsza. Klaun medyczny działa także dla nich. Kiedy rozgrywamy jakąś akcję z dzieckiem, staramy się, by na jego twarzy pojawił się uśmiech, który nie tylko dla nas, ale oczywiście i dla rodziców jest bardzo ważny. Nasze działania nie są śmieszne tylko dla dzieci. Działamy na archetypie ludzkich zachowań, relacji, co rozbawia również dorosłych.

Agnieszka Gorzkiewicz / archiwum prywatne

W szpitalach dziecięcych przebywa także młodzież. To bardzo wymagający odbiorca. Nastolatków też udaje nam się rozbawić, więc mogę śmiało powiedzieć, że nasz humor jest uniwersalny. Oczywiście techniki komediowe dostosowujemy do wieku i nastroju pacjenta. Czerwone Noski działają indywidualnie z każdym pacjentem, rodzicem, a nawet personelem medycznym. Kiedy dziecko jest zawstydzone, zabieg rozśmieszania rozpoczynamy właśnie od rodzica, a nie od dziecka. Szanujemy przestrzeń dziecka. Kiedy rodzic poddawany jest dziwnym zabiegom, dzieci zaczynają się śmiać. A czasami zdarza się tak, że rodzic jest sam w sali, bo dziecko przykładowo jest na zabiegu. Wówczas pytamy, czy możemy wejść, a jeśli tak, siadamy obok i na przykład śpiewamy spokojną piosenkę. Rodzice, którzy starali się ukryć emocje, pękają i zaczynają płakać. I świetnie, że mogą sobie na to choć przez chwilę pozwolić. Momenty uwolnienia napięcia zgromadzonego w ciele są rodzicom bardzo potrzebne.

Klaun medyczny musi umieć dobrać działanie adekwatne do danej sytuacji i do potrzeb odbiorcy. Dlatego tak ważne jest wcześniejsze przygotowanie każdego klauna medycznego. Żeby nim zostać, w Czerwonych Noskach trzeba przejść kilkuetapowy casting.

To jednak dopiero początek. Zanim wyruszymy na pierwszą wizytę do szpitala, każdy Czerwony Nosek musi odbyć kilkumiesięczne szkolenia, warsztaty i coachingi z zakresu klauningu, psychologii i podstawowej wiedzy medycznej. Dopiero tak przygotowany klaun medyczny ma szansę poradzić sobie w sytuacjach dużego stresu i często bólu, z jakim wiąże się pobyt w szpitalu. Czasami trzeba wywołać głośny śmiech, a innym razem jedynie podać chusteczkę.

Pamięta pani pierwszy raz, kiedy jako klaun medyczny przekroczyła próg szpitala?

Doskonale pamiętam ten dzień. Nasz proces szkolenia jest bardzo przemyślamy i kiedy po raz pierwszy wchodzimy do szpitala, to nie wchodzimy jeszcze jako klauni. Wejście do szpitala jako klaun poprzedza cykl warsztatów oraz praktyki polegające na tym, że „po cywilnemu” oglądamy doświadczonych klaunów podczas pracy.

Pamiętam, pierwszy raz w szpitalu byłam z dwójką klaunów, które zapukały do sali 4-letniego chłopca. Malec, smutny i przestraszony, wtulał się w ramiona mamy. Klauny wyczuły atmosferę panującą w sali i przykucnęły w drzwiach. Popłynęły miłe dźwięki ukulele, a z torby jednego klauna wynurzyła się pięknie animowana pacynka-kotek. Kotek ciągle kichał, a klaun grający na ukulele upominał go i prosił, żeby zasłaniał nos. Chłopiec zapomniał o strachu, podszedł, wręczył kotkowi chusteczkę higieniczną i z uśmiechem delikatnie go pogłaskał. Patrzyłam na tę scenę i miałam oczy pełne łez.

Wszystkie wizyty tego dnia były bardzo poruszające. Widziałam, jak do ponurych przestrzeni wchodzą kolorowe postacie, które powoli roztaczały ciepło i zmieniały atmosferę. Przy starszych dzieciach akcje były bardziej energiczne.

Natomiast kiedy weszłam do szpitala jako trzeci klaun (dołączyłam w kostiumie do dwójki doświadczonych klaunów), to zaskakująco nie zauważyłam wtedy tyle choroby w szpitalu. Miałam dużo do zrobienia, dostrzegałam głównie reakcje dzieci na naszą obecność. Widziałam, jak smutne buzie zmieniały się na uśmiechnięte.

Klaun medyczny odmienia szpitalną rzeczywistość?

Zdecydowanie tak. Jesteśmy klaunami w białych fartuchach, którzy twierdzą, że są lekarzami. I faktycznie wyglądamy trochę podobnie i wykonujemy jakieś zabiegi czy przeprowadzamy wywiad. Ale jednocześnie mamy czerwone nosy, dziwny styl ubierania się i poruszania, a nasze zabiegi to na przykład witaminizacja kolorowymi chustami. Po naszej wizycie biały fartuch przestaje się kojarzyć małym pacjentom tylko z bolesnymi badaniami i stresem rodziców. Dzięki temu, że jesteśmy parodią autorytetów lekarskich, dzieci oswajają się ze szpitalem i gdy znikamy, to już się tak tego szpitala nie boją. Gdy wchodzą klauni, rzeczywistość całkowicie się zmienia. Robi się „jaśniej”.

Nawet kiedy idziemy po korytarzu, śpiewamy, gramy na ukulele. Nie trzeba być z nami w sali, by poczuć tę magiczną atmosferę. Rodzice i dzieci często są zaskoczeni, że ktoś taki puka do drzwi. Wspomnienia po naszej wizycie zostają na długo. Stajemy się częścią tej rzeczywistości, ale taką częścią, która sprawia, że robi się lżej.

Dodam jeszcze, że szpitale ani pacjenci nie ponoszą żadnych kosztów związanych z naszą pracą. Możemy nieść uśmiech osobom, które najbardziej tego potrzebują, dzięki wpłatom darczyńców wspierających naszą fundację. Udało nam się już zadomowić w 12 szpitalach w 8 miastach, ale naszym marzeniem jest obecność Czerwonych Nosków w każdym większym szpitalu w Polsce.

Klaun medyczny jest chyba często takim „pośrednikiem” między pacjentem a lekarzem.

Tak, na tym właśnie polega nasza rola. Szczególnie widać to w programie „Pogotowie Uśmiechu”. Jest to program, który polega na tym, że towarzyszymy pacjentom w chwilach największego stresu i lęku: przy rezonansie magnetycznym, na bloku operacyjnym, w czasie wlewów onkologicznych. Pomoc polega na odwróceniu uwagi od stresu, lęku i bólu związanego z badaniem czy operacją, na którą czeka pacjent. Zrelaksowany organizm lepiej współpracuje.

Po miesiącu naszej pracy na bloku operacyjnym w Centrum Zdrowia Dziecka w Warszawie personel medyczny zaprosił nas do przekraczania razem z nimi i z dzieckiem czerwonej linii, czyli linii, za którą nikt inny już nie wchodzi, nawet rodzic. W ten sposób klaun medyczny towarzyszy dziecku aż do momentu uśpienia pod wpływem narkozy.

Jak obecność klaunów medycznych wpływa na zdrowie małych pacjentów?

Nasza obecność łagodzi skutki stresu spowodowanego obecnością w szpitalu. Ma pozytywny wpływ na zdrowie psychiczne i emocjonalne. Dzięki uśmiechowi i relaksacji ciało szybciej się regeneruje i szybciej wraca do zdrowia. Czerwone Noski od 10 lat pracują też w Warszawie w Klinice Budzik. To klinika dla dzieci przebywających w śpiączce, jedyna taka w Europie. Miałam przyjemność spotkać doświadczonego klauna z Czech, który opowiedział mi niesamowitą historię. Poszedł kiedyś z innymi dwoma klaunami do sali, w której przebywało dziecko w śpiączce. Zaczęli, grać, śpiewać i nagle jeden z klaunów zaczął okropnie fałszować. I wtedy dziecko się obudziło i powiedziało, że ono już nie chce tego słuchać. Śpiączka pozostaje tajemnicą. Nawet lekarze nie wiedzą, jaki bodziec przyspieszy proces wybudzania. Wiemy jednak, że im więcej różnorodnych, adekwatnie dobranych bodźców, tym lepiej. Niezwykłe jest to, że dzieci, które wybudziły się w Klinice Budzik, rozpoznawały głosy klaunów, którzy wcześniej ich odwiedzali.

Uśmiech dziecka to chyba najpiękniejszy prezent, jaki można otrzymać.

Oczywiście. Zobaczenie zmiany w pacjencie jest najpiękniejszym prezentem. Pamiętam historię pewnej dziewczyny, która przebywała na Oddziale Pediatrii i Neurologii Wieku Rozwojowego. Razem z moją koleżanką weszłyśmy na salę, na której leżała nastoletnia pacjentka. Miała rurkę w gardle, nie mogła nic mówić. Miała około 13 lat. Leżała na boku, nie mogła się ruszać. Jej oczy były bardzo smutne. Zaczęłyśmy się z drugim klaunem przekomarzać i od słowa do słowa doszło do tego, że zapewne ta dziewczyna chciałaby mieć w sali fontannę. Zaczęłam moczyć ręce w umywalce i delikatnie pryskać wodą po sali oraz po swojej koleżance-klaunie. Nasza pacjentka zaczęła się uśmiechać. W pewnym momencie zaśpiewałyśmy improwizowaną piosenkę o fontannie. Muzyka zwolniła i stała się bardziej liryczna. Dziewczyna wsłuchiwała się w muzykę, a kiedy pojawiały się powtarzalne słowa, zaczęła ruszać ustami tak, jakby śpiewała razem z nami.

Niestety nie każdemu dziecku udaje się pokonać chorobę…

Czasami jesteśmy świadkami bardzo trudnych momentów. Jakiś czas temu kilkukrotnie odwiedzałam chłopca, który był w dobrej kondycji. Pewnego dnia jego stan się bardzo pogorszył. Ścisnęło mi gardło, gdy zobaczyłam, że chłopiec, zamiast biegać i zaczepiać nas jak zwykle, leżał na łóżku, z bliznami na małym ciele i z podpiętą aparaturą. Miał sparaliżowaną połowę ciała. Kiedy zaczęłyśmy śpiewać, wygłupiać się, chłopiec uśmiechnął się połową twarzy i zaczął wydawać z siebie dźwięki śmiechu, który brzmiał inaczej niż wcześniej. Nigdy nie zapomnę jego radości w tym stanie. Myślę, że to były jedne z najważniejszych odwiedzin klaunów u dziecka, w jakich było mi dane uczestniczyć.

Wśród klaunów medycznych jest więcej kobiet czy mężczyzn?

Myślę, że kobiet i mężczyzn jest mniej więcej tyle samo. Podczas współpracy nie ma znaczenia, czy jest to kobieta, czy mężczyzna klaun. Większe znaczenie ma to, czy jeden porusza się szybciej, a drugi wolniej, albo czy jedna osoba jest wysoka, a druga niska. Te kontrasty między partnerami pięknie zwiększają efekt komiczny.

Trudno jest wcielić się w rolę klauna?

To niezwykle ciężka rola, w której trzeba porzucić jakąkolwiek dumę. To praca na własnych słabościach. Trzeba stać się naprawdę naiwną istotą, która jest totalnie bezbronna i pokazuje wszystkie emocje. Klaun gra bez czwartej ściany, czyli w bezpośrednim kontakcie z widzem, więc nie ma warstwy ochronnej jak w teatrze dramatycznym. Na szczęście cały czas uczymy się, jak być klaunem medycznym i mamy cały cykl szkoleń.

Głównym narzędziem pracy klauna są problemy i trudna sytuacja, w której się znajduje. A dyskomfort to stan w codziennym życiu, od którego naturalnie jak najszybciej chcemy się uwolnić. Trzeba więc mieć wiele dystansu do siebie, aby pozwolić innym śmiać się z siebie w trudnej sytuacji, nawet jeśli robimy to w roli.

Każdy może zostać klaunem medycznym? Jakie warunki trzeba spełnić?

Żeby zostać klaunem medycznym w Fundacji Czerwone Noski, trzeba przejść dość długi proces weryfikacyjny, co uważam za ogromny plus. Nie jesteśmy wolontariuszami, którzy wykonują swoją pracę intuicyjnie, ale mamy cały zapas narzędzi i technik, które sprawiają, że możemy realizować naszą misję na wysokim poziomie artystycznym. Tworzymy profesjonalne programy terapii przez sztukę. Osoby zgłaszające się na casting muszą posiadać już doświadczenie sceniczne, artystyczne. Ci, którzy się zakwalifikują, zapraszani są na dwuetapowy casting w formie warsztatów. To casting, z którego korzysta nie tylko jedna strona, co moim zdaniem jest fair. Nawet jeśli nie przejdziemy dalej, wynosimy z tych warsztatów dużo praktycznej wiedzy. Potem czekają nas szkolenia, warsztaty i obserwacje w szpitalu. Każdy klaun medyczny w Czerwonych Noskach ma 5 lat na zdobycie Certyfikatu Profesjonalnego Klowna Medycznego Red Noses International. Co oznacza odbycie 500 godzin warsztatów artystycznych, wykładów i praktyk z zakresu m.in. klauningu, medycyny, psychologii w Międzynarodowej Szkole Humoru w Wiedniu.

Domyślam się, że aby zostać klaunem medycznym, trzeba być bardzo odpornym psychicznie.

Prawda, to nie jest łatwy zawód. Trzeba być jednocześnie empatycznym i wrażliwym, a z drugiej strony silnym. W razie jakichkolwiek problemów Czerwone Noski zapewniają nam pomoc psychologiczną. Mamy cykliczne superwizje z psychologami, na których możemy porozmawiać o tym, co akurat nas dręczy, z czym mamy problem. W razie sytuacji, w której klaun jest świadkiem dotkliwej lub stresującej dla niego sytuacji, organizowana jest pomoc doraźna. Sama też z takiej pomocy korzystałam. Nie wyobrażam sobie tej pracy bez takiego wsparcia psychologicznego.

Jest pani też aktorką, instruktorką teatralną. Pani wykształcenie jest tutaj chyba bardzo pomocne?

Dzięki temu, że jestem aktorką i instruktorką teatralną, mogłam przejść casting i dostać się do Czerwonych Nosków. Mój warsztat aktorski jest mi bardzo pomocny w tej pracy. Myślę jednak, że bez przeszkolenia z technik klauningowych moje umiejętności byłyby mniej skuteczne. Mogłoby się okazać, że bez tego przygotowania w szpitalu jestem bezradna i bezbronna.

 

Agnieszka Gorzkiewicz – aktorka, klaun medyczny, instruktorka artystyczna, mama. Zdobywała wykształcenie artystyczne m.in. w Szkole Aktorskiej Art-Play Doroty Pomykały i Danuty Owczarek, Szkole Aktorskiej Teatru Śląskiego w Katowicach oraz w Laboratorium Meisnera w Warszawie. Od sierpnia 2022 pracuje jako klaun medyczny w Fundacji Czerwone Noski Klown w Szpitalu.

Sprawdź powiązane tematy

Posłuchaj podcastów stworzonych przez mamy dla mam!

Sprawdź
Dear User!

Before you click "Go to the Website" or close the window by clicking ×, please read the following information, as it concerns your personal data.

By clicking "Go to the website" or by closing this window, you consent to the processing of your personal data on the terms described below.

The administrator of personal data of people visiting our websites is USP Zdrowie sp. z o.o. with headquarters in Poleczki 35 street, Warsaw 02-822, Poland.

As part of USP Zdrowie services, we will collect information about the use of our websites. The scope of data collected by us includes, among others information stored in cookies, user's IP, as well as information about your device and browser.

Your data will be used by us for the following purposes: (i) providing you with access to a safe and functional website; (ii) conducting analyzes that allow to study the ways of using our websites and use their functionalities and content, as well as to improve and streamline them; (iii) marketing, including presenting you with advertisements and messages tailored to your interests and preferences (profiling).

The use of our websites will involve the use of technologies provided by third parties (e.g. Google, Facebook). As USP Zdrowie, we provide you with the opportunity to consent to the transfer of your data to the groups of recipients indicated by us by accepting all or some of the purposes of processing.

USP Zdrowie provides each user of our websites with the opportunity to exercise the right to request access to his personal data, rectify it, delete or limit processing, exercise the right to object to processing, as well as the right to transfer data. in the event that the legal basis for the processing of your personal data is your consent - we provide you with the possibility of withdrawing it at any time through dedicated mechanisms for managing privacy settings.

You can contact USP Zdrowie by: (i) sending an e-mail to the following address: daneosoboweusp@usp.pl; (ii) sending a letter to the following address: USP Zdrowie sp. z o.o., Poleczki 35 street, Warsaw 02-822, Poland.

Detailed information related to the rules for the processing of your personal data on individual USP Zdrowie websites can be found in our Privacy Policy (PL).

Below you can choose to accept all or some of the processing purposes. We will be happy if you decide to help us improve our services and websites!

Choose services
Service Description State
Solutions necessary to provide the service by electronic means
as part of our Websites, we use the localStorage solution. localStorage is a file created by the user's browser installed on his device. Thanks to the localStorage mechanism, we are able to provide our users with access to efficient and safe websites and the ability to use their functionalities (e.g. remembering your privacy settings and the possibility of changing them, remembering preferences related to the selected language of displaying the website, the ability to add products to the basket). Information saved and used as part of the localStorage mechanism will not be used to conduct marketing activities. The localStorage mechanism is necessary to provide our services in the form of Websites (Article 6 (1) (b) of the GDPR).
Analytical cookies:
cookies that are used for advanced analysis of user behavior on our websites. Analytical cookies are used, among others to analyze user behavior on Websites in order to optimize the appearance, content and functionality of websites. The legal basis for the processing of these types of cookies is your voluntary consent (Article 6 (1) (a) of the GDPR), which you can express and withdraw at any time using the functionality of our websites. Currently, USP Zdrowie uses the following analytical cookies:
Google Analytics an online tool for analyzing website statistics. The tool allows us to track traffic on our websites, including the ability to analyze user behavior on websites. Based on the data collected using Google Analytics, we are able to develop our websites and provide a friendly appearance of the website and add new, useful functionalities. Google Analytics is provided and operated by Google Ireland Limited. More information on the rules governing the processing of personal data by Google can be found here: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Google Tag Manager tag management system developed by Google to manage JavaScript and HTML tags used for tracking and analysis on websites. Google Tag Manager is provided and operated by Google Ireland Limited. More information on the principles of personal data processing by Google can be found here: https://policies.google.com/privacy?hl=en
HotJar tool for analyzing user behavior on the website using, among others heat maps (analysis of the user's cursor behavior on the website). With this tool, we can design our websites more effectively and improve their readability and functionality. HotJar is provided and operated by Hotjar Limited. More information on the principles of personal data processing by HotJar can be found here: https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar
Marketing cookies:
cookies that allow us to conduct activities related to the promotion of our services, products and websites. This category of cookies will be used, inter alia, in order to show you advertisements tailored to your preferences or provide other marketing content. The legal basis for the processing of these types of cookies is your voluntary consent (Article 6 (1) (a) of the GDPR), which you can express and withdraw at any time using the functionality of our websites. Currently, USP Zdrowie uses the following marketing cookies:
Facebook Pixel the Facebook Pixel tool is a piece of code on the website that allows you to measure, optimize and create groups of recipients of advertising campaigns on Facebook. The operation of this tool enables us to run more effective advertising campaigns and provide you with content that may be of real interest to you. Facebook Pixel is provided and operated by Facebook Ireland Limited. Facebook Pixel collects basic information stored in the cookie and information about the website and your activity. Facebook Ireland Limited may transfer personal data of its users to the United States of America, based on the legal mechanisms provided for in applicable law. The basis for the transfer of your data in some cases may also be your consent, which we collect as part of our websites. therefore, we would like to draw your attention to the fact that the law on the protection of personal data in the United States of America differs from European legislation and may not provide you with the same rights as those provided for by the provisions in force in Poland, and in some cases it may also combine with the possibility of access to your data by the authorities and services of a third country. in order to ensure the fullest protection of your rights and freedoms, the mechanisms used as part of the Facebook Pixel tool prevent your identification data from being identified and are subject to automatic processes of their removal in short periods.

We would also like to inform you that when using the Facebook Pixel USP Zdrowie tool, it complies with the current Regulations of Facebook Business Tools, including the agreements on the principles of co-administration of personal data. in order to fulfill the obligation resulting from the provisions of data protection law, we would like to inform you that in the scope of processing information collected using the Facebook Pixel tool:
  1. USP Zdrowie and Facebook Ireland Limited, with its registered office at 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland, act as joint controllers (entities jointly deciding on the purposes and methods of personal data processing).
  2. USP Zdrowie and Facebook Ireland Limited have made joint arrangements regarding the performance of their obligations under the provisions of the GDPR.
  3. USP Zdrowie and Facebook Ireland Limited are responsible for providing appropriate grounds for processing personal data related to the collection of information via Facebook Pixel. Therefore, USP Zdrowie provides users with the opportunity to voluntarily consent to the collection and use of their data for marketing purposes on the websites, in particular for the purpose of conducting marketing campaigns on Facebook. Facebook Ireland Limited provides appropriate legal grounds relating to the possibility of using the personal data of portal users for the purposes of conducting USP Zdrowie marketing activities.
  4. As part of this Privacy Policy, USP Zdrowie provides you with access to all information related to the principles of data processing as part of our business activities. Information related to the principles of personal data processing by Facebook Ireland Limited, determination of the legal basis for such processing and the methods of exercising your rights by Facebook Ireland Limited, including information on the relevant Facebook contact forms, can be found in the Data Policy available at: https://www.facebook.com/about/privacy.
  5. USP Zdrowie is responsible to the users of Internet Services for the correct operation of the mechanisms enabling obtaining and withdrawing consents to use the information collected through the Facebook Pixel tool. After receiving the data collected via Facebook Pixel, Facebook Ireland Limited is independently responsible for the rights specified in Art. 15 - 20 GDPR towards users of your social network.
  6. Both USP Zdrowie and Facebook Ireland Limited provide the possibility of exercising the right to object. in the event of receipt of a request related to an objection to the processing of personal data, USP Zdrowie and Facebook Ireland Limited will take appropriate steps regarding the further processing of their users' data.
  7. USP Zdrowie is responsible for the proper implementation and configuration of Facebook Pixel. Facebook Ireland Limited remains responsible for ensuring the security of the service offered to us and personal data processed as part of Facebook Pixel.
  8. USP Zdrowie and Facebook Ireland Limited remain responsible for the proper response to all identified data breaches. The responsibility of USP Zdrowie in connection with the use of Facebook Pixel services applies to all cases related to providing users with a properly implemented and configured tool. Facebook Ireland Limited is responsible for all data protection breaches related to processing operations performed as part of the marketing service provided to us.
LinkedIn Insight Tag short code in Java Script technology that supports conversion tracking, website audience and site demographics for LinkedIn advertising campaigns. The operation of this tool enables us to run more effective advertising campaigns and provide you with content that may be of real interest to you. The LinkedIn Insight Tag is provided and operated by LinkedIn Ireland Unlimited Company. More information on the rules for the processing of personal data with the processing of personal data by LinkedIn can be found here: https://www.linkedin.com/help/lms/answer/65513/add-the-linkedin-insight-tag-to-your-website?lang=en
Google Ads tool that is one of the elements of the Google advertising system, allowing the display of sponsored links in the search results of the Google Search Engine and on websites of entities cooperating with Google. The Google Ads tool is provided and operated by Google Ireland Limited. More information on the principles of personal data processing by Google can be found here: https://policies.google.com/privacy?hl=en
SALESmanago tool enabling the identification and monitoring of contacts and users on websites and conducting personalized marketing communication. The SALESmanago tool is provided and operated by our partner, Benhauer Sp. z o.o. More information on the principles of personal data processing using the SALESmanago tool can be found here: https://www.salesmanago.pl/marketing-automation/technologie.htm
AppNexus / Xaxis Turbine Xaxis is a global digital media platform that programmatically connects advertisers with audiences. More information on the principles of personal data processing using the Xaxis Turbine tool can be found here: https://www.xaxis.com/privacy-notice/polityka-prywatnosci-xaxis/
Selectivv tool enabling user data segmentation, used to target emissions as part of an advertising campaign. More about the rules on the site: https://selectivv.com/polityka-prywatnosci/
Campaign Manager 360 system for managing advertisements and measuring their effectiveness, designed for advertisers and media agencies. It is part of the Google Marketing Platform provided and operated by Google Ireland Limited. More information on the principles of personal data processing by Google can be found here: https://policies.google.com/privacy?hl=pl
Revhunter A tool that allows you to send advertisements to users of the Administrator's website in the form of e-mail messages that are tailored to the user's actions and behavior on the website. The retargeting service is performed via the Revhunter tool, which belongs to INIS sp. z o.o. with headquarters in Rybnik at Raciborska 35a street, Poland (TAX ID: 6423128785). More info on page: https://revhunter.pl/polityka-prywatnosci
CAKE cloud-based tool that enables campaign management, optimization and monitoring of partners in the area of performance marketing. More information here: https://getcake.com/privacy-policy/
User.com tool enabling identification and monitoring of contacts and users on websites and conducting personalized marketing communication. The User.com tool is provided and operated by our partner, User.com Sp. z o.o. More information on the principles of personal data processing using the User.com tool can be found here: https://user.com/en/privacy-policy/
Make.com is a tool for automating business processes, enabling integrations with other systems, analyzing user behavior on websites, and delivering personalized content and experiences. Make.com is provided and supported by Make.com Inc. You can find more information about the personal data processing policies using the Make.com tool here: https://www.make.com/en/privacy-notice
TikTok Pixel TikTok Pixel - A tool to integrate with your website that allows you to share website events with TikTok. When used with TikTok for Business tools, the Pixel can measure website traffic, assess the effectiveness of ad campaigns, optimize campaigns, and acquire new customers. Once properly set up and verified, the Pixel conveys information about actions taken on your site according to the events you have configured, which reflect the entire customer journey from viewing a product details page to adding an item to a cart and making a purchase. The Pixel collects data available via standard web browsers, including information about ads or events, timestamps, IP addresses, device data, and cookies that support the measurement, optimization, and targeting of your campaigns. In the future, this data will enable TikTok to customize recommendations for Pixel event settings and offer automated solutions. More information about this tool can be found in TikTok's Privacy Policy and TikTok Business Product Terms

After 5 seconds, we will refresh the page to load the current settings.